Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

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1. Éditeur du site

Le site La Tribu des Museaux est exploité par :

Madame Marie Alaux Goor
Entreprise individuelle
3 place de l'Église
89200 Girolles
France
SIREN : 818 055 774
SIRET : 818 055 774 00033
E-mail : latribudesmuseaux@gmail.com
Téléphone : 07 44 82 30 03

2. Accès au site

Le site est normalement accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Toutefois, l’accès peut être temporairement suspendu ou limité en cas de maintenance, de mise à jour, de problème technique ou pour toute autre raison indépendante de notre volonté.

La Tribu des Museaux ne peut garantir une disponibilité permanente et sans interruption du site.

3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, loyale et conforme à la législation en vigueur.

Il est notamment interdit :

d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
de tenter de perturber, pirater ou compromettre la sécurité du site ;
d’introduire volontairement des virus, logiciels malveillants ou autres éléments nuisibles ;
de collecter ou utiliser les données d’autres utilisateurs sans autorisation ;
de reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation lorsque celui-ci est protégé.

4. Produits et informations présentés sur le site

Nous faisons notre possible pour présenter les produits, descriptions, photographies, caractéristiques et informations de la manière la plus fidèle possible.

Les photographies sont toutefois présentées à titre illustratif. Selon les écrans, les emballages, les fabricants ou les évolutions des produits, de légères différences peuvent exister.

Pour les produits destinés aux animaux, il appartient au client de vérifier les informations, ingrédients, recommandations d’utilisation, dimensions et éventuelles précautions indiquées sur la fiche produit ou l’emballage avant utilisation.

5. Compte client

Certaines fonctionnalités du site peuvent permettre la création d’un compte client. Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises et de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Toute utilisation effectuée depuis un compte client est présumée avoir été réalisée par son titulaire, sauf preuve contraire.

6. Prix, commandes et paiements

Les règles applicables aux prix, commandes, moyens de paiement, validation des commandes, livraisons, retours, droit de rétractation, remboursements et garanties sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.

7. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, visuels, logos, graphismes, noms, éléments de mise en page et contenus éditoriaux, sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation commerciale de ces contenus sans autorisation préalable est interdite, sauf lorsque la loi l’autorise.

8. Avis et contenus publiés par les utilisateurs

Lorsque le site permet de publier un avis, commentaire, photographie ou autre contenu, l’utilisateur s’engage à ne pas publier de contenu illégal, trompeur, injurieux, diffamatoire, discriminatoire, violent ou portant atteinte aux droits d’un tiers.

La Tribu des Museaux se réserve le droit de modérer ou supprimer un contenu qui contreviendrait à ces règles ou à la législation applicable.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers. La Tribu des Museaux n’exerce pas de contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques.

10. Responsabilité

La Tribu des Museaux met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’exactitude des informations présentées sur le site.

Cependant, notre responsabilité ne saurait être engagée pour un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du site, d’une mauvaise utilisation d’un produit, d’un événement extérieur imprévisible ou d’un cas de force majeure, dans les limites prévues par la législation applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions de service n’a pour effet d’exclure ou de limiter les droits légaux dont bénéficie un consommateur.

11. Données personnelles

Les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing.

Pour davantage d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ainsi que les paramètres de gestion des cookies disponibles sur le site.

13. Modification des Conditions de service

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte d’une évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs qui seraient applicables en fonction de leur lieu de résidence.